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中国小康网讯 她双手收获的不仅仅是尊严，还有诚信和一群人的支撑，更是一个灿烂的人生。在遇到挫折时，坚持下来，很自信地挺了过来，三百元打开了她通往成功的大门，为她点赞。 李爱红出生在一个偏僻的小山村里，全村只有100多人，李爱红是家里老大，父母常年在地里干活，12岁她就踩着凳子做饭，带弟弟、妹妹上学，那时候家里吃个馒头都是很奢侈的事情。她常常把别人扔在地下的冰棍棒攒起来，卖钱换冰棍吃。那时的梦想就是跟着父母去县城看看，父母不让去，她就能整整哭一天，心里老想着，山的那边究竟有什么? 学校毕业后，李爱红来到太原，面对大城市的繁华和忙碌，感觉很茫然。卖过衣服，当过服务员，也打过零工，她始终相信凭本事吃饭、凭力气挣钱肯定能融入这繁华的城市。 一次偶然的机会，李爱红看到街头小广告上贴着擦玻璃、打扫家，工钱现结。抱着试试看的想法，一个近400平方米的新家，300元就接下了她的第一单保洁生意。李爱红和弟弟高高兴兴去打扫，本想着一两天就能干完，去了以后才知道远不是那么回事。刚刚装修完的房子，玻璃上、地下到处是油漆、涂料和装修垃圾。两天过去了，他们仅把地板清理出来，弟弟年龄小，累得腰都直不起来。面对爬满污渍的玻璃，她哭了……可答应客户的事就不能反悔，咱不能让人看不起!姐弟两人又没日没夜地干起来。活干完了，两人5天，300元。亲戚朋友们都笑话她傻到根了，但客户满意的笑容告诉她，山里人骨子里的纯朴与坚强得到了肯定，城市中离不开这种执着与耐劳的服务群体。 服务部成立的第一单生意是一个月嫂单子，派去的月嫂50岁左右，人倒是精干利落，可去客户家当天，因为看不懂体温计，不清楚消毒程序，一口浓重方言沟通也不方便，客户要求退单或换人。我舍不得丢了这个单子，手头又没有合适的月嫂可派，抓了一本育儿方面的书，一头就扎进了医院。四天四夜没合眼，给孩子喂奶、换尿布，看产妇吊瓶，观察产妇身体情况，就为了保住这单生意，赢得公司声誉。我边学边干，边干边学，不仅消除了产妇的怨气，还得到了家长的赞许。这件事让李爱红明白一个道理，要想服务好客户，肯出力、能干活是肯定的，但更重要的是必须掌握科学知识和专业技能，这样，姐妹们才能有更大的发展空间。于是，公司做起了家政人员岗前培训的工作。 |
