“爱护e家”线上服务平台解决老人就医难题

2019-11-27 16:11:00 来源:南京市江宁区人民政府 作者:融媒体中心 责任编辑:康康 字号:T|T

看病不排队,坐在家里与医生“面对面”沟通看病,这样便捷的就医模式在我区已经实现。近日,“互联网+护理”服务平台“爱护e家”正式上线,将优质医疗护理资源下沉到社区、家庭,为居家患者解决就医难题。

家住淳化街道田园社区苏庄村的张秀珍今年73岁,患有高血压,需要长期吃药控制血压。当天,护理员帮她测量血压后,发现有点偏高,便通过华为远程医疗系统App与沐春园护理院的医生进行远程视频。“您是什么时候吃的药?”“吃完药后,做剧烈运动了吗?”视频里,医生详细询问张秀珍的用药情况和饮食搭配。“这回放心了,以后每天早上起来我就把药吃了。”听了医生的建议,张秀珍悬着的心放下了,“不用一趟趟往医院跑,坐在家里就能看上病,对我们老年人来说真是太方便了。”

受制于服务组织的人员素质、资金实力、医护资源配备、社会资源整合能力等因素,大部分居家养老仅能开展助洁、助乐等生活照料类服务,但事实上很多老人都有医疗护理的需求,而且出门就医存在困难。为此,由江苏省老年病医院与江苏宝大健康管理有限公司共同开发建设了“互联网+护理”服务平台“爱护e家”,并承接江宁区“小江家护”居家上门照护服务。通过应用互联网技术,整合医疗、护理、康复和养老等服务资源,为广大老年群体提供多层次、多样化、个性化、多模式的服务,内容涵盖疾病专科(专项)护理、康复护理、药品管理、健康管理等。

打开“爱护e家”微信公众号,笔者看到,首页上有“慢病个案”“一般临床”“中医康复”“专科专项”四个服务选项,点击“慢病个案”选项,立刻弹出了高血压管理、老年痴呆管理、慢性心衰自我管理等老年人常见的慢性病服务选项,患者可根据自己的时间预约,坐在家里等医生上门提供医疗服务。“推出这样的服务模式,老年人是最大的受益者,在家就能享受三级医院提供的专业护理服务。”居家养老服务中心护士长徐静仙介绍,远程医疗依托江苏省老年病医院优质的医疗护理资源,为“互联网+护理”服务提供有力保障。医院拥有包括心血管、糖尿病、消化、肿瘤、康复、营养、危重症等国家级、省级专科护士团队,以及有丰富临床经验的老年、康复护理团队,为那些出门困难的老人提供细致服务。

值得一提的是,此次推出的互联网+护理服务不仅惠及小江家护的“五类老人”,失能失智人群、慢性病患者、康复期患者、安宁疗护等需要提供上门护理服务的人群同样可以享受,打破了居家养老服务的地域限制,实现了质的飞越。

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