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为降低人员流动带来的交叉感染风险，“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，按照徐州市委、市政府新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，根据徐州市医保局疫情期间科学优化服务，提升医保经办实效的有关要求，积极推进医保业务经办“不见面”办理。沛县医保中心进一步优化服务流程，制定了疫情防控期间业务经办服务指南。 一、转诊转院办理 至县内二级定点医疗机构（沛县人民医院、沛县中医院、沛县嘉华医院、沛县国泰医院、大屯煤电公司中心医院、中煤一处医院（专科））办理。 二、急诊转诊备案（含癌症、尿毒症、器官移植、精神病患者） 1、方法：关注“徐州医疗保险”微信公众号，将证明病情的资料（需盖有医院全称的印章）、有效证件拍照上传。 2、步骤：关注“徐州医疗保险”―“便民服务”―“异地就医申请”－“异地就医备案申请”－“沛县”－“提交申请”，然后按提示步骤操作。 3、办理时限：申请当日工作时间内办结（节假日顺延）。 三、异地安置人员备案 1、方法：关注“徐州医疗保险”微信公众号，将居住证（无居住证者将有效证件、房产证、随子女居住证明等）拍照上传。 2、步骤：关注“徐州医疗保险”―“便民服务”―“异地就医申请”－“异地就医备案申请”－“沛县”－“提交申请”，然后按提示步骤操作。 四、门慢门特选定点通过拨打业务电话或至一级医疗机构办理。 五、居民医保个人基本信息修改 将个人有效证件、缴费单据，联系电话，拍照后发沛县医保中心业务邮箱3314056057＠qq．com办理或由代办的基层医疗机构通过业务群办理。 六、居民医保相关业务可至就近一级医疗机构咨询办理。 七、查询类业务 1、“徐州医疗保险”微信服务号、“沛县医疗保障局”微信服务号 （1）定点医药机构查询 （2）医保目录查询 （3）政策法规 2、徐州市医疗保障局官网 网址：http://ybj.xz.gov.cn/ 医疗保险个人账户收入和余额查询及相关政策法规 3、徐州人社APP （1）查询个人参保信息（个人编号） （2）查询医疗保险个人账户收支及余 （3）查询异地就医人员零星报销进度 八、零星报销业务与门慢门特鉴定业务非紧急情况，建议待疫情结束后再申请办理。 九、医保服务大厅临柜业务办理注意事项 如必须到医保经办服务大厅现场办理，请务必做好个人防护。进入医保经办服务大厅时，请自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合工作人员做好体温检测和身份登记工作。有发热、咳嗽等呼吸道感染症状者，请自觉按照县防控指挥办公室要求不要至公共场所，如有紧急业务可通过拨打业务咨询电话或委托他人代为办理。 十、县医保中心业务咨询电话：89887796、89887797、89656655， 业务经办QQ：3314056057。
沛县医疗保险基金管理中心 2020年2月1日 |
