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根据省市信访局《关于有序恢复来访群众接待工作的通知》要求，经区新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）同意，自3月16日（星期一）起，历下区信访局接访大厅及各街道、区直有关部门群众来访接待场所有序恢复接待群众来访。现将有关情况通告如下： 一、有序恢复接待期间，来访接待场所将实施进门检查制度，群众来访必须接受并配合现场工作人员的引导，戴好口罩，测量体温，出示健康码和身份证登记。 二、多人反映同一问题的，必须派出代表，经工作人员检查符合接访规定后，引导进入接访场所反映问题，其他人员必须自行离去，不得聚集。 三、一旦发现体温异常或持有黄码、红码的来访人员，接待场所及时报告区新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）进行处置。 四、根据疫情防控形势和上级要求，国家、省、市三级信访部门接待场所暂不开放。 五、鼓励群众通过网络、写信、电话、手机APP、微信客户端等方式反映问题、提出意见建议和表达诉求。具体途径如下： 1、网络 渠道一：登录历下区人民政府网站（www.lixia.gov.cn)—政务—互动交流—网上信访。 渠道二：关注微信公众号或下载手机信访APP，请扫描下方二维码提交诉求。 “历下信访”微信公众号 手机信访APP
2、来信 收信地址：济南市历下区解放东路99号，济南市历下区信访局收，邮编：250014。 3、来电 受理电话：0531-88152210。 济南市历下区信访局 2020年3月16日 |
