2014年我区中小学生的夏季校服于近日发放完毕,区教育局没有接到学校、家长的投诉,上访率为零。学生家长和学校对这次夏季校服的面料质量、售后服务都特别满意。今年,教育局产业办把校服发放的时间提前了两个月,解决了学生家长对供货时限的诉求,并且设立两个无休息日的售后服务站,随时为学生不合体的号码进行调换,厂家对不方便的家长还亲自上门服务,受到学校和家长的好评。
“无诉求”这是服务型机关的工作追求,同时我们在工作中也让学生、家长、学校、社会各界参与进来,积极监督指导,集思广益提出宝贵意见,促进教育服务性工作的进一步完善。
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