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古人云 一切善行都是从孝开始的 中国人的孝道 不光是要爱护自家老人 更要呵护身边的老人 尊老、敬老、爱老 为老年人提供更加 优质、快捷、高效的 公安窗口服务 辽阳市公安局宏伟分局推出多项 “夕阳红”便民举措 为民服务无小事，老年人无论在什么场合都是最需要得到特殊关照的群体，而老年人大多不会使用智能手机填报事项、不会办理业务等情况时有发生，针对这一现象，宏伟分局在分局行政服务大厅、派出所专门为老年人设立了爱心服务窗口，安排专人接待窗口办事的老年人并全程陪同，以最快速度办结业务。窗口还为老年人准备了轮椅、应急药箱、老花镜、放大镜、纸巾、热水、雨伞等温馨的物品，让老年人来到窗口办理业务有种家人般的关爱。为老年人开启上门服务模式，让一些身患重病、行动不便的老年人，足不出户就可以办理相关业务，真正做到情系群众，把群众的需求放在心坎上。
近日，宏伟分局行政服务大厅接到一群众电话寻求帮助，称其丈夫在白塔区某养老院居住，长年卧床不能到大厅办理身份证。行政服务大厅民警韩松岩了解情况后，告知当事人可以为其丈夫上门服务，民警韩松岩第一时间组织人员携带离线采集设备来到老人所居住的养老院，为老人采集身份信息。由于老人身体原因，拍照和指纹采集都有较大难度，民警韩松岩耐心与老人交流，通过近二十次反复拍摄，终于将老人的身份证照片、指纹信息采集完成，老人的妻子看着民警韩松岩握着老人的手压指纹，感动的说，“你们真是党的好警察，也不嫌弃我老伴儿脏。”民警韩松岩，笑着说，“这些都是我们应该做的，只要老百姓满意，我们心里也高兴。”受到老人和家属的高度赞扬。
宏伟公安用实际行动践行 “人民公安为人民”庄严誓言 将“想群众之所想，急群众之所急” 宗旨深深融入为民服务的工作日常中 让无论是老人还是孩子 真切感受到家人般的温暖 |
