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让品格在平凡中闪光 王 立 宪 尊敬的各位领导、各位同志： 大家好！今天我作为一名退休的机关党员干部，带着西市领导的厚爱，西市干部的支持，在这里发言，感到特别的荣幸和激动。我之所以把《让品格在平凡中闪光》作为我发言的题目，是因为回顾过去这些年的工作，我倒有一种很深的体会，那就是党员同志，特别是年轻的党员同志，应有珍惜时间、热爱学习的品格，不怕平凡、勤奋敬业的品格，廉洁自律、不求索取的品格和乐观向上、锲而不舍的品格。 体会之一，只有不断学习，工作才能有想法，有招法 多年的工作实践证明，要很好地完成本职工作，必须加强学习，武装头脑，并把学到的知识运用到实际工作中去。学习决定着领导干部的工作水平和能力，只有领会党在不同时期的各项方针政策，才能使我们的工作目标不迷失方向，使我们的工作不偏离航向。 在任开发办主任期间，为了适应新形势、新任务的要求，我始终坚持在学习中实践，在实践中学习，不断地提高自己的工作能力和业务水平。开发办是我区对外招商的窗口和重要的职能部门之一，有义务向外来投资者做好宣传，宣传西市的发展环境，宣传区委、区政府的发展目标和服务措施。为此，我在加强自身学习的基础上，与同志们共同商讨，科学分析，结合我区房地产业现状与发展规划，设计了招商宣传材料，不失时机地广泛宣传西市的发展环境和招商政策，使外来投资者都了解西市、相信西市、认可西市，愿意在西市安家落户、投资兴业。我还针对房地产业的现状主，完善了拟出让地块和棚户区地块分布图，制定了《房地产项目接待目录》，把前来我区考察的房地产开发商一一记录在册，并将相关地块最新的信息发送给开发商，使开发商不论何时都能掌握我区最新的房地产规划条件及开发动态。为了便于开展工作，我还精心设计并印制了多种房地产建筑业统计表格，以及房地产项目进度月报表，为区领导掌握全区房地产项目进展情况提供了准确依据。 体会之二，只有勤奋敬业，工作才能有作为，有成绩 从2000年我到开发办工作开始，几乎没有节假日，也没有多少时间去照顾我的家人。为了给投资者提供无缝隙的周到服务，我每天都要早早来到单位，与开发商电话沟通项目和工程进展情况，深入施工现场关注项目进度，了解情况。为把服务工作进一步细化，我根据项目具体情况实行分类服务，对已落户的投资者实行跟踪服务；对往年的开发项目实行接续服务；对市相关部门的工作实行配合服务。在工作中，我始终秉承“四通工作法”，也就是该办的事要迅速“畅通”，出现梗阻的环节要及时“疏通”，需要部门参与的要及时“沟通”，打擦边球的事情要尽快“融通”。尽心尽力做好服务工作，既保证了投资者正常的施工进度，又为投资者节省了资金，得到了开发商、建筑商的广泛认可。 为了深挖项目源，我在平时的人际交往中，多留意、多关注有关项目的渠道，千方百计发动亲朋好友齐上阵，不遗余力地挖掘项目信息，做到闻风而动。只要获悉项目信息，我会立刻放下手头的工作，积极与项目取得联系，了解项目情况。在工作中，我牢固树立“投资者就是上帝”的理念，只要是投资者有需要或是项目出现什么问题，我随时随地为他们提供服务，哪怕是在平时谈话中，只要觉察到投资者在工作或生活上有什么困难，不管投资者开不开口，我都会想方设法帮助他们解决各类难题，时刻体现人文关怀。为加快房地产项目推进速度，我主动去往外地与开发商研究规划方案，使开发商真正感受到我们的诚意。 为了更好地为开发企业服务，我给部门制定了规范服务、热情服务、上门服务、延时服务、快速服务“五项服务”制度。对来我区考察地块的房地产企业进行登记，实行规范服务，包括对来访企业有开发意向的地块、联系人、联系方式等信息进行登记，有任何涉及地块的新动向及新信息，我们便以电子邮件的形式告知开发企业，使得省内省外、市内市外的开发企业对我区的地块最新情况有所掌握和了解，这样做大大方便了外阜的开发企业。对开发商实行热情服务，通过各种渠道积极、广泛地与房地产开发商接触，商洽出让地块的开发意向，同时协调市规划、土地等部门调整相关条件，为开发企业做好前期协调工作，进一步催生了“客商走进来就成投资者，走出去就是宣传员”这一良好氛围的形成。对于一些规模大、投资大、意义大的房地产项目，我们都采取上门服务，到企业驻地将市相关部门就开发地块的规划、土地等相关事宜与开发企业深入地交换意见，使政府部门与开发企业的意见达到统一，此举不仅加快了项目落地速度，也为开发企业节省了时间。开发办始终秉承“5加2”、“白加黑”的工作理念，只要有开发企业到我区考察、商讨开发地块事宜，不论是8小时工作时间之外，还是节假日，我们都随时接待，实行延时服务。坚持以“时间就是金钱”、“机会转瞬即逝”为信条，对开发企业在项目前期就规划、土地等方面提出的问题，实行快速服务，积极、快速地给予协调解决，力争做到“有求必应”，确保项目顺利落户我区。 在做好开发工作的同时，我还要处理解决涉及部门职责的信访问题。在接待上访人员时，我能够认真倾听上访群众的诉求，即使遇到态度蛮横的上访群众，我也能够平心气和地与他交谈，从法律、法规、政策各方面对他们进行细心周到的讲解。先后协调解决了通惠门三甲楼上访问题、红运广厦新居遮光问题以及马市小区13号楼倾斜隐患等关系人民群众切身利益的问题。 体会之三，只有廉洁自律，才能有形象，有威信 对于开发办来说，虽然单位不大，人员不多，但职责并不小，掌管项目的筛选申报立项，可以说手中掌有一定的“权力”，但是在我任开发办主任的十几年中，我自觉遵守党纪国法，努力做到廉洁自律，严格管好家属、子女和身边工作人员，不以任何形式为个人谋取私利，做到了“耐得住清贫，经得起诱惑”。在申报项目过程中，坚持公开透明的原则，建立项目库，择优筛选，杜绝“人情项目”、“关系项目”；在项目建设实施过程中，坚持重点工程招投标制，加强项目建设监管力度，确保项目建设质量；在各类公务活动中，坚持厉行节约，从未接受任何投资商的现金、有价证券、贵重物品，从未接受与行使职权有关的单位和个人以及企业提供的各类奖励和赞助。特别是在廉租住房分配过程中，从没有行贿受贿现象，也无吃、拿、卡、要现象，尽管我的收入不多，还要为妻子看病花去大部分开销，但我从未因此有过一点私心杂念。我始终觉得，作为一名开发办主任，在面对开发商、服务对象时，不仅仅代表的是自己，更代表着政府的形象，树立自身形象，维护政府形象是我义不荣辞的责任。 最后，我想说，一个人只有乐观向上，才能有希望。区里很多人都知道，我家里有一个身患癌症的妻子，多年来，我每天早晨天不亮就起床，为妻子做饭，把她打点好，再去上班。尽量利用休息日陪妻子去复查、买药，从没因为妻子生病而耽误工作。我常常这样对妻子说，“现在，因为我还有工作所以对你的照顾要少些，不会很周到，但等到我退休以后，一定弥补过来。”妻子每次听到我这么说，她都会善解人意的点点头。我是一个乐观的人，就是在妻子手术的日子里，我也没有低沉，因为我相信，只要乐观向上，努力追求，就是老天也会眷顾我的。 时至今日，我已退出了40余年的工作岗位，作为一名老机关干部、老党员，我将一如既往地秉承这样一种品格,为河海新西市建设继续发挥自己的余热，继续让品格在平凡中闪光！ |
