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为强化监督机制落实，切实将税风税纪和作风建设落到实处，积极营造讲责任、树正气、干事业、比贡献工作氛围。9月15日，石家庄市栾城区国地税举行税风税纪监督员聘任仪式，联合聘请10名区人大代表、政协委员和诚信纳税的重点企业纳税人代表作为义务监督员，对税务干部职工的税风税纪、依法治税、纳税服务、办事效率和推进“放管服”改革优化营商环境等方面进行全面监督。 据介绍，此次联合聘请税风税纪义务监督员，是栾城国地税全面《深化国税、地税征管体制改革方案》精神的具体行动，是两家合作事项的深化和拓展，是国地税合作从税收业务层面向更深层次延伸，也是新常态下基层税务作风建设和监察工作的有益探索。 今年以来，按照《国地税合作规范3.0版》要求，栾城国地税狠抓合作事项落实，着力改善税收发展环境，努力为纳税人服务，圆满完成了各项税收任务。同时，借助互联网+纳税服务、电子税务局和智慧办税等建设，两家联合在办税服务厅及各办税服务延伸点推出一窗联办升级版，实现了“一人一机一窗一屏”服务模式，纳税人只需取一个号，即可在一个窗口办理国地税所有业务，让纳税人进一个厅办所有事，有效解决了国地税“两头跑”现象。 此外，每个办税窗口还设置一台窗口互动信息屏，纳税人可通过该屏看到自己业务办理全过程，并可在业务办理完后进行满意度评价，增加了办税监督和透明度，提升了窗口工作人员的办事效率。 栾城国地税负责人一同表示，我们将以这次联合聘请税风税纪监督员为契机，进一步深化国地税合作，落实征管体制改革举措。结合“放管服”改革总体要求，集中力量在信息化管理上求创新，在税风税纪上强规范，全面落实首问负责制、限时办结制和责任追究制等各项便民办税举措，在服务质效上再升级，保护纳税人合法权益，不断优化营商环境，树立和维护国地税部门良好的社会形象，自觉接受社会各界监督。 |
