|
2月24日上午，记者走进区政务服务中心办事大厅看到，在门口排队办事的市民均自觉佩戴有口罩，并前后相差一定距离，同时，每一个前来办事的市民都会被门口的工作人员“拦截”，测体温、消毒、检查口罩佩戴情况、登记个人信息等，体温监测正常后，工作人员才予以“放行”。这一天，区政务服务中心正式“开门迎客”，在做好严密防疫措施基础上，通过多种渠道为群众提供办事服务，全力为群众提供优质服务，确保“防疫”“办事”两不误。
市民李女士原本和很多新人一样，本想选择2020年2月14日情人节登记结婚，但因为疫情取消了，近日当得知政务服务中心复工的消息后，李女士第一时间在网上进行了预约，并在复工当天顺利拿到了结婚证，可能我们都不曾见过这样的婚姻登记现场，尽管新人们戴着口罩，也掩盖不住他们内心的喜悦和幸福。
当天起，区政务服务中心上班时间更新为上午8：00—11:40，下午2:30—6:00。复工后，区政务服务中心坚持一手抓疫情防控，一手抓政务服务，保证“两手抓、两手都要硬”。该中心严格落实各项防疫工作，保证每天对公共区域及设备设施进行全方位、无死角消毒，加大宣传力度，利用大厅电子屏循环播放防控知识。同时增加引导人员，在大厅里进行二次分流，根据业务类型，安排专人引导办事人员进入办公区域，并确保人和人之间的距离保持在1.5米。
在做好防控工作的同时，该中心积极恢复业务办理，窗口原则上按照百分之五十的开放率来开放，实行轮岗值班，提供线上线下咨询和导办服务。依据事项办理特点，建议广大企业、办事群众采取“非急缓办、急事网办、必办约办”的方式办理各类事项。不是特别紧急的事项，尽量延后到疫情平稳后再行办理；必须在线下大厅办理的事项，通过电话咨询、提前预约方式办理。（任静）
|
