进入3月份以来,石拐区养老保险领取待遇资格认证逐步进入高峰期。石拐区社保局多措并举方便群众办事,优化窗口服务质量,切实做好资格认证的各项相关工作。
一是新增加资格认证窗口,缓解群众排队等待压力;二是设置紧急医药箱,用于突发状况发生时的紧急救助;三是安排全局工作人员全部到大厅窗口进行业务办理、业务咨询、维持秩序和热水提供服务,让前来认证的群众感受到家庭般温暖。