为解决群众办事“反复问，多次跑”问题，切实落实“一次性告知”服务。近日，旗政务服务中心推出电子办事指南二维码，群众只需扫一扫，即可知晓所办事项全部流程。
二维码办事指南方便快捷，点一点即可查阅和保存。目前针对进驻服务大厅的税务、不动产、户籍、车驾管等133项高频事项，重新归纳梳理，细化分类，制作电子指南并生成相应二维码，摆放在服务大厅显要位置和窗口处。申请人只需扫码即可查询办理事项申请条件、办理材料、办结时限、办理流程以及收费标准，全面清晰，一目了然，便于群众提前准备材料，避免多次跑腿。还可下载申请文件示范文本和申请表格，有助于审批事项规范标准一次办妥。同时利用二维码形式，公开公示各类服务事项监督渠道和服务热线，让各项审批工作在群众的监督下规范开展。
近期许多前来办事的群众都对新推出的“二维码”办事指南十分感兴趣，在窗口工作人员指导下纷纷扫码自主查阅，大大提高窗口审批效率。下一步，政务服务中心将推出更多指尖上的服务，进一步方便群众、服务企业和优化环境。
