今年以来，我县以“抓服务、补短板、强基础”为抓手，深化“放管服”改革，坚持优化电力营商环境，提高综合竞争力，为宁城经济发展提供了特色优质的“宁式”服务。
一是供电服务“四走进”知实情“零距离”办实事。服务队进企业、进社区、进学校、进农户，听民意、解民意、办实事，突出“帮、诚、讲、真”工作理念，保持热情主动的服务态度，主动上门了解企业用电情况，帮助客户解决用电困难，并为企业检修用电设备，发现问题帮助处理和整改，宣传安全用电常识，在安全、科学、节约用电等方面进行悉心指导，加强与客户的联系沟通，赢得客户对电力工作的理解与支持，构建和谐用电良好氛围。
二是办电“三省、三零”，提高办电效率，降低办电成本。以责任区为载体构建网格化服务体系，向客户开展用电业务咨询，介绍线上交费、线上办电业务，全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务和10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务，聚焦环节、时间、成本、供电可靠性等关键要素，优化用电营商环境，提升供电服务质量，提高客户对优质电力服务的获得感。
三是“第一时间”介入，提供全过程服务。围绕“一切为了客户、一切方便客户”的服务理念，服务地方经济发展，助力政府招商引资和项目落地，推出“共产党员服务卡”，为每个项目配备一个客户经理，一个党员服务小组，提供一揽子解决方案，一条龙服务，开辟用电“绿色通道”，完善电网规划，大力实施电网改造工程、园区配电网建设配套工程，满足客户用电需求，为宁城县经济社会发展提供可靠的电力保障。
