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2月1日，新城区政务服务大厅企业开办“一件事一次办”帮办代办窗口收到了来自艏创实业集团有限公司的两面锦旗，“金牌服务”“想企业之所想 急企业之所急”……一面面锦旗、一句句颂扬，表达了办事群众对新城区政务服务局帮办代办服务的认可。 2020年以来，新城区政务服务局扎实做好政务服务帮办代办服务工作，为企业提供了“四合一”套餐服务（即提交申请材料和申领营业执照、公章刻制、银行开户、税务登记），可供企业自由选择，，提升服务品质和效能，持续擦亮“店小二”服务品牌，为企业群众提供全流程“保姆式”服务，把服务做到百姓心坎上。 2020年，企业开办“一件事一次办”帮办代办窗口已受理事项57件，办结率100%，极大解决了办事群众办事难、办事慢的难题，切实提升人民群众的体验感和满意度。目前，帮办代办窗口和工作人员已收到企业锦旗4面。 做好帮办代办服务没有完成时，只有进行时。下一步，我局将不断提升政务服务能力和水平，始终坚持当好企业和群众的“店小二”，努力打造“审批效率高、服务质量优、企业群众获得感强”的一流营商环境，助推新城区营商环境在全市“走在前列、争创一流”。 新城区政务服务局 宋洁供稿 |
