海拉尔区召开集中治理重复信访、化解信访积案专项工作部署暨“解决信访问题年”专项行动推进会

10月14日下午，海拉尔区召开2020年第二十次政府党组会议，研究部署海拉尔区集中治理重复信访、化解信访积案专项工作部署暨“解决信访问题年”专项行动推进会议。

会上海区信访局负责人就本地区重复信访治理、中联办、省级领导包案、市级领导包案化解和“解决信访问题年”专项工作进行了通报。海拉尔区委副书记、政府区长萨国文同志对当天上午全市重复信访治理，“解决信访问题年”专项会议精神进行了传达，并对我区下一阶段的工作进行安排部署。

会议指出，十九届五中全会即将召开，中央巡视组已进驻内蒙古开展为期80天的巡视。我区目前信访工作形势不容乐观，全区上下务必高度重视，切实做好信访积案和上级交办案件化解工作。

会议强调，开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作是中央信访工作联席会议决定开展重点工作，是维护社会公平正义、进一步密切党和政府同人民群众血肉联系的工作。

会议要求，一是要进一步提高政治站位，切实增强做好群众工作的政治自觉和行动自觉。政府各分管领导和相关涉案单位主要负责同志要认识到做好信访问题化解的重要意义，坚持问题导向、目标导向、结果导向，从根本上解决一批疑难积案、钉子案、骨头案、无头案，消解不稳定隐患。实现中央和自治区交办重复信访事项、信访积案化解率达100%以上，本级排查的重复信访事项、信访积案化解率达90%以上的目标。二是要进一步明确工作要求。要坚持依法依规分类解决，对重复信访事项中反映的属于诉求合理但责任不落实的，督促相关责任单位限期解决；属于诉求无理的，加强教育疏导，其中有特殊困难的及时落实帮扶措施；属于诉求无理而信访人缠访闹访的，加强批评教育，对有违法行为的依法处理。对依法应当通过法律途径解决的，要做好审查甄别、释法明理、矛盾化解等工作；未依法终结的，依法进行终结；已依法终结备案的，要做好解释、疏导、救助、稳控等工作。三是要做好关键时间节点的稳控工作。区信访联席办要充分发挥牵头抓总的关键作用，严格落实好党政领导信访工作日制度，进一步畅通信访渠道；各相关部门和镇、办要深入细致地开展重点人员教育稳控工作，落实稳控责任和措施，切实将属地重点人员吸附在当地；要扎实开展信息研判工作并准确核查，切实把问题解决在事发之前。