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去年以来，海北街道办事处将市域治理现代化工作和新时代文明实践工作相融合，以办好群众家门口的事为目标，统筹党员、团员青年、巾帼和五老等志愿者，根据爱好特长和群众需求等，组建志愿者服务队伍，定期开展政策宣传、环境清洁、扶贫帮困等多样活动，着力搭建网格志愿服务联盟。最大限度调动人民群众参与社会治理的积极性、能动性和创造性，实现人人参与、人人尽力、人人共享，让群众享受送到身边的服务，全力打造“最美海北”特色市域社会治理服务分中心。 御缘小区黄河社区老年人日间照料中心，老人们正在这里做理疗。据了解，为老年人提供免费理疗服务是黄河社区爱心照料志愿服务队的一项义诊志愿服务，同时，志愿服务队还为辖区老人无偿开展形式多样的活动。对行动不便和子女不在身边的老人，开展医疗服务、帮扶照料等志愿服务活动，解决这些特殊群体的需要。
网格员定期走访单元内居民群众，将住户信息、环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等信息利用“管家小北”及时上报海北街道市域社会治理综合数据指挥调度平台；平台对各类信息进行归档整理，对隐患问题现场排查整改；对个别现场整改不了的问题，及时上报社区党委与有关部门协调，确保问题整治，通过“进百家门、知百家情、解百家难”，了解居民群众困难，收集居民群众建议，不断拓宽倾听群众心声的渠道。 社区每天都能看到网格员们忙碌的身影，一件件让群众看得见、感受到的实事好事换来的是居民群众对网格化服务管理工作的认可和称赞，社区“小网格”有效实现了市域“大治理”。 海北街道办事处党工委书记尚海渊介绍，以前办事处为老百姓提供服务更多依托于线下，自从市域治理开展以来，我们依托‘管家小北’这个市域治理的大平台，将服务提供线上，让老百姓足不出户，通过‘管家小北’进行点单服务，这样更加方便老百姓。 海北街道办事处为做好市域社会治理工作，在前期发动党员参与志愿者服务队的基础上，还积极优化提升社区网格化体系建设，发展辖区热心群众加入进来，努力把“网格”打造成便民利民、解决问题的第一服务窗口，成为采集信息、发现风险的第一感知触角，成为化解矛盾、消除隐患的第一前沿阵地，成为群众自治、多元参与的共治平台。
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