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为实现“数据多跑路,群众少跑腿”的政务服务模式,加快推进“互联网+政务服务”工作深入开展,提升群众对政务服务办事流程的知晓度,11月16日,伊金霍洛旗政务服务局、镇党群服务中心在龙活音扎巴村组织开展了政务服务宣传活动。 活动中,通过发放宣传彩页、手册、现场耐心讲解、为群众演示操作、现场扫码关注等方式,对“蒙速办”APP、“帮办代办、上门办”“预约办、掌上办、网上办”“政务专递”、便民缴费窗口设置地址及各项业务范围进行了详细的介绍和现场解答,力争让群众了解和感受新时代网上办事流程的方便与便捷。 此次活动得到广大群众的热情支持,工作人员积极主动的将服务事项广泛地宣传到群众中,将群众需求作为工作方向,发放宣传资料200余份(册),并且现场收集的群众意见、建议认真整理、汇总,记录在册,争取在今后的工作中予以改进和完善。 通过此次宣传活动,广大群众对政务服务平台的业务事项、操作步骤、办事窗口有了进一步的了解,让群众真正能懂、会用、想用政务服务平台,提高了对居民的服务水平和服务质量,增强了政务服务意识,保障了人民群众的知情权和监督权,推进了规范化服务型政府建设,树立了政务服务队伍形象,提升了广大群众的满意度和幸福感。
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