近年来,我市人社部门积极推进“互联网+人社服务”方式,加大信息化建设,让数据多“跑路”,让群众少跑腿,打通服务群众的“最后一公里”,目前,已有35项与群众密切相关的社保业务实现了“网上办”。 在城乡居民养老保险方面,自2017年起,我市在全市全面推广人脸识别资格认证,让普通参保群众,尤其是行动不便或异地居住的待遇领取人员足不出户,就能在手机上完成认证事宜。 与此同时,工伤异地就医、转诊转院、再次治疗、康复治疗等事项都可以在网上申请办理,为群众就医治疗搭建了便利快捷通道。 通过应用网报平台处理业务,经办人员从原先参保单位排队办理的“1对1”模式,改为网上办理的“1对N”模式,办理时间从原先一笔业务2到3分钟缩短为不到1分钟,大大提高了工作效率。 |