我市推动政务服务流程再造 大力提升办事效率

2019-12-31 03:40:00 来源:龙口市政府 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T

  日前,记者从市不动产登记中心获悉,市自然资源和规划局、市行政审批局联合推出便民服务新举措,市民查询不动产登记信息无需排队,可到24小时政务服务自助区办理,只需30秒即可完成。

  “24小时自助查询机太方便了,不用等上班点来窗口排队,而且服务特别快,十来秒就完成了打印。”近日,市民翟汉柏来到市政务服务中心24小时政务服务自助区,在工作人员指导下,利用自助机打印不动产证明,从录入个人信息到打印证明,只用了30秒。如此便捷高效的服务,让翟先生赞不绝口。

  而在几周前,查询不动产登记信息,要复杂得多。办事群众需要准备好身份证等材料,到不动产登记窗口提出申请,填写住房查询申请表,经过申请材料审核、档案查询、信息打印和人工盖章等环节,整个流程至少需要十多分钟。如今,借助市行政审批局24小时政务服务自助区,只要30秒就能查到相关信息。

  记者在位于政务服务中心一楼的自助区看到,每台自助机清晰地标注着营业执照打印、不动产查询等功能。市不动产登记中心工作人员告诉记者,使用自助机查询不动产登记信息,只需将二代身份证放在不动产查询自助机读卡区,便可在任意时段查询名下的不动产信息、不动产办证进度等,还可以实时出具加盖公章的证明,最大限度方便了群众。

  引入智能终端,提供便利服务,让数据多跑路、群众少跑腿,这是我市再造审批流程、提升服务效率的改革举措。去年以来,不动产登记中心始终坚持“以人民为中心”的思想,将“党建+业务”有机融合,通过数据整合共享、服务优化集成等措施,推出了企业“绿色通道”、手机扫码缴费以及不动产登记业务二维码告知单等一系列便民惠企新举措,有效提高了行政审批效率,在全市营造了良好的营商环境和政务服务环境。

记者 张蕾

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