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三是建设三级服务平台，释放“便捷效应”。按照国家“互联网+政务服务”要求，投资200余万元对县、乡、村三级便民服务平台进行了升级改造。目前，全县18个乡镇和1个街道办事处便民服务中心已经建成，并实现了与市、县软硬件联网，社会救助、涉农补贴、计生服务等七个方面的29项事项全部入驻各乡镇、街道便民服务中心，实行规范运行。全县308个行政村中已建成便民服务室150个，由村双委干部和大学生村官对村民办理事项实行代办服务。同时，依托邯郸“市民网”，完善县、乡、村各版块在线预约、在线办理、在线查询、在线缴费、在线投诉、在线评议的服务功能，实现了县、乡、村三级服务网络的无缝衔接，构建便民服务“一张网”。县、乡、村三级服务平台打破部门“壁垒”和层级“阻点”，实现政务信息的横向互联互通和纵向协同共享，变“群众跑腿”为“数据跑路”，让群众办事就近能办、县域通办、异地可办，逐步实现国务院提出的“一号申请、一窗受理、一网通办”工作要求。乡镇级平台今年1月至3月份共办理事项750余件，受到群众广泛好评。 |
