建立“连心群”连接居民心，营门口街道银桂桥网格员如此“战疫”

“作为一名共产党员，在这时就应该挺身而出。”营门口街道银桂桥社区网格员伍雯表示。今年29岁的伍雯，服务于银桂桥社区教师苑12栋的606户居民。新冠肺炎疫情爆发后，伍雯在三轮入户走访排查基础上，发现了其中部分亟待解决的问题：怎样准确掌握复工复学前返蓉人员？怎样分类管控返蓉人员的居家观察？怎样有效地实现联防联控、群防群控，切实让疫情防控宣传时时在线、处处走心？
    怀揣着这样的问题，伍雯创新建立了“教师苑居家观察连心群”，将有湖北居住史的人员、疫情较重省市返回小区的人员，添加到“教师苑居家观察连心群”中，依托线上信息快捷的优势，一方面为居民及时发布政策动态、工作动态；另一方面则能及时掌握居家观察的动态和疫情相关的“烦心事”、“操心事”、“揪心事”，实现线上、线下联动，让社区有效开展防疫工作。在“教师苑居家观察连心群”中，伍雯不仅能掌握居家观察人员的动态，还担负起宣传疫情防控知识、政策举措、权威信息的责任。她及时了解并帮助群众解决居家防疫期间的各种困难，精准收集掌握群众需求，有针对性地开展社区防疫服务。
    每天，伍雯都要在微信群发布群众们自创的疫情防控知识和诗歌，在防控疫情当下，品味中华民族的诗情画意，并缓解居民心中焦虑，增强战胜疫情的信心和决心。“连心群有效减少了人员聚集，极大降低了病毒传播机会，同时在我们居家观察时还能与邻居进行沟通交流，一举多得。”居民们称赞道。