攀枝花市东区生态环境局关于市生态环境局转来环境突出问题举报电话登记表（﹝2020﹞-015号）的调查处理报告

一、基本情况

投诉人来电反映：“学府花园又出现刺鼻焦煤味，可能是攀钢焦化的味道，请相关部门调查这一味道的来源，并进行处理。”

二、调查情况

针对投诉人反映的学府花园异味扰民问题，2020年2月26日10时，我局执法人员对该片区沿线进行走访调查。通过现场的初步排查，学府花园500米范围内无生产加工型工业企业，现场检查过程中执法人员未闻到投诉人反映的刺鼻焦煤味。因现阶段为新冠状病毒疫情防控阶段，该区域范围的餐饮企业均处于停业状态，无生产加工行为。针对信件中投诉人反映的疑似攀钢焦化味道，攀钢盘江煤焦化厂距离投诉人居住点位较远，无法进行核实确定。

三、处理情况

我局委托东华街道环保办加强对该区域的巡查监管，如果发现辖区内有使用蜂窝煤等高污染燃料的行为，及时向我局报告，我局将根据法律法规进行处理。同时，我局也将加大对辖区巡查力度，杜绝环境违法行为发生。

四、答复情况

我局工作人员于2020年2月26日16点23分、2月27日10时电话联系投诉人，对方均未接听，无法告知投诉人调查处理情况，根据《信访条例》将在东区公众信息网上公示。