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2020年12月8日攀枝花市仁和区救助站接到湖南省娄底市新化县救助站的协查信息称：“在娄底市新化县救助站接受救助的一名生活无着流浪乞讨人员，经身份查询疑似为攀枝花市仁和区仁和镇板桥社区居民小杨（化名）。”仁和区救助站在接到协查信息后立即协调仁和镇板桥社区联系到了小杨的亲属，通过照片辨认和视频通话确定小杨身份信息后，将信息反馈给新化县救助站。经了解，小杨自幼父母双亡且患有智力障碍，一直跟着两位叔伯一起生活，2016年5月走失后就渺无音讯，其家人多年寻找均未果。
2021年1月6日，湖南省娄底市新化县救助站4位工作人员将小杨护送到了仁和区救助站。随后，仁和区救助站、新化县救助站及仁和镇工作人员一起将走失4年有余的小杨平安送回板桥社区亲属家中。针对小杨现状，仁和区民政局副局长刘健要求：一是救助站协调仁和镇、仁和镇派出所尽快办理户籍，并体检，办理相关证件；二是社会救助股将小杨及时纳入临时救助，下月纳入低保，以保障基本生活；三是救助站要每月不少于两次对小杨的生活情况进行回访，并监督监护责任人尽到监护责任，杜绝小杨再次走失导致流浪。 近年来，仁和区救助站一直将流浪乞讨人员救助寻亲工作当做生活无着流浪乞讨人员救助工作的重中之重。2020年仁和区救助站积极推进“大爱寻亲·温暖回家”主题救助寻亲专项行动，与公安机关建立了生活无着流浪乞讨人员身份信息对比机制，通过DNA比对、人脸识别等方式甄别生活无着流浪乞讨人员身份信息，帮助流浪乞讨人员与家人重聚。2020年全年，仁和区救助站共计帮助17名自身无法说明身份信息流浪乞讨人员找到亲属并将其安全送回户籍所在地亲人身边，平安接回12名走失数年甚至十几年的仁和区本地户籍流浪乞讨人员与家人团聚。今后，仁和区救助站将继续发扬“民政为民，民政爱民”的精神，继续帮助更多流浪乞讨人员与家人团聚。
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