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近日，上海泰伦建设发展有限公司办税员季先生将一面印有“服务高效办实事 和蔼可亲暖人心”的锦旗送到仁和区税务局办税服务厅，对服务厅领导和工作人员热情、温暖的延时服务表示感谢。
“我们是外地来攀枝花做工程的，昨天下午需要到仁和税务局办理退税，因为堵车，路上耽误了，赶到办税厅时已是下班时间，如果办不了，来回一趟又要耽误好多时间。幸好大厅的负责人在了解我的情况后，安排工作人员及时为我办理了退税。非常感谢你们的帮助，让我不必再跑一趟。” 季先生将锦旗送到办税大厅负责人手上时说道。 延时办税服务是办税服务厅下班时为保障纳税人办理业务而延长工作时间的一项服务。仁和区税务局办税服务厅积极推进“便民办税春风行动”，秉承“急纳税人之所急，办纳税人之所需”的理念，不断创新服务理念，简化业务流程，优化资源配置，积极为纳税人办理各项涉税事项，为路途遥远的纳税人延长工作时间，避免纳税人多次跑，降低纳税人办税成本，得到了广大纳税人好评。今年以来，累计办理延时服务事项130余件。同时，仁和区税务局组建了一支高效能的专业辅导团队，积极运用“线上+线下”渠道便民办税，严格落实首任责任制，“细心+耐心”为纳税人办实事、办好事，获得纳税人频频点赞。 |
