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冯锦挺近照 岑军 摄 2008年,慈溪人冯锦挺背着双肩包，坐上一辆开往桐乡的大巴车。几个小时后，目的地桐乡就到了。从此，冯锦挺开始了在桐乡的工作生活。 1989年出生的他，高高瘦瘦，打扮干净利落。“刚来的时候身上只有一张身份证和一叠获奖证书，领导还以为我是未成年人。”冯锦挺笑着说。 如今在冯锦挺身上，当初的青涩已经褪去，留下的是成熟和担当。 “像复读机一样”认真学说桐乡话 踏入中国移动桐乡分公司那天，正是冯锦挺踏上社会的开始。面对一个陌生的环境，首先面临的就是语言难关。“很多客户都只会用方言交流，慈溪与桐乡隔得虽不远，但语言差异还是挺大的。”冯锦挺说，为了克服这个难关，他向本地同事和客户模仿学习，“我就像复读机一样，不断模仿重复学说桐乡话。” 此外，他还买了一本《桐乡方言》，练习桐乡话的发音。经过努力，不到半年时间，冯锦挺就能说上一口流利的桐乡方言了。 “有一回去桐乡市行政审批中心办理业务，一开口说的是桐乡方言，工作人员就确信我是桐乡人，还一直想分辨出我是来自哪个镇(街道)的。”冯锦挺骄傲地说，“可惜我是‘杂牌君’，所有镇(街道)的口音都有。” 在工作中尽职又尽心 2016年是冯锦挺担任中国移动桐乡分公司客户经理的第7个年头。在这7年里，他用满腔热情去对待每一项工作，严格要求自己，在业绩上更是一马当先。 近年来，他参加了中国移动浙江分公司组织的“通信行业服务人员技能大赛”，中国移动桐乡分公司的“最佳客户经理团队”等各项比赛，通过努力先后获得了移动公司2013年“金鸡起舞做最好”劳动竞赛营销探花、2015年度一季度“三羊开泰做最好”劳动竞赛4G营销能手等多种荣誉。 作为中国移动桐乡分公司团支部书记，冯锦挺还积极带领广大团员青年开展各项丰富的活动。在他的带领下，成功策划了中国移动桐乡分公司的特色品牌活动——“五四K歌赛”；作为中共党员，他充分发挥党员带头作用，走进社区、新居民聚集区，向新老居民科普移动互联网知识，耐心对待每一位客户；作为一名体育爱好者，他还积极参加公司工会活动，不仅打造了篮球俱乐部，并且在篮球比赛中带队获得冠军。 在桐乡成家立业，但牵挂家乡 身在桐乡，但家乡依然是冯锦挺的牵挂。2013年，宁波余姚遭遇洪灾，他便通过同学购买了3只皮划艇捐赠灾区，献上一份自己的爱心。 去年，冯锦挺在桐乡成了家。谈及父母，他连说自己是“不孝子”。“我想把他们接到桐乡，但是他们不想成为我的负担。”2016年6月，冯锦挺的外婆病重，一接到外公的电话，他就马上动身回慈溪。为了尽量不耽误工作，看望外婆后，他当晚再火速赶回桐乡。 “吾心归处是吾家”，对于冯锦挺来说，如今他已在桐乡成家立业，并且深爱着这个“第二故乡”。 |
