市人民医院开展“互联网+”线上问诊服务_公告公示

为科学落实疫情防控措施，方便常见病、慢性病复诊患者及发热患者正确用药诊疗，日前，市人民医院增开多个学科互联网在线问诊服务，招募来自心血管内科、消化内科、妇科、儿科、皮肤科、耳鼻喉科、口腔科、眼科等科室的多位专业医师组成的志愿专家团队线上接诊。

第一天就提供线上咨询累计200多人次。真正做到用“线上信息流动”代替“线下人员流动”，服务“不打烊”，给患者和家属提供一个权威、专业、便捷、高效、安全的就医通道。

通过互联网咨询门诊平台，患者和家属不出家门就可以通过图文、语音或视频的方式，得到医生实时在线答疑解惑。医生通过在线指导，帮助患者和家属掌握一些简单的疾病预防及处理的方法，为患者减轻病痛，最大程度降低了因外出看病感染病毒的风险，对于确需进一步去医院就诊检查的患者，可提前线上与医生预约到医院进行面对面就诊。

市人民医院互联网咨询门诊平台将持续跟进完善服务，后期会推出线上开具药品处方、患者线上支付药品费用、药品通过快递送到患者家中以及检查检验预约等功能，充分发挥“互联网+医疗”的惠民优势，织就百姓健康的“守护网”。

线上咨询注意事项：

医生的回答仅仅是健康咨询类建议，不作为诊断、治疗、处方等诊疗性依据，若是急、重症患者，请务必到市人民医院或者拔打120及时就诊。

问诊时尽可能清楚地描述病情，以便于医生的回复。

面对严峻的疫情，医生们志愿利用空闲和休息时间来回答大家的咨询，为大家开展线上服务咨询。如遇医生较忙，未能及时回复，请耐心等候。（供稿：市人民医院）