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“有了掌上电力以后，只要手机上一点，资料上传并经审核确认后，就有人到现场勘查送电，不需要带着材料再跑到营业厅了，太方便了！”近日，移动公司工程技术人员孙女士在为公司办理设备的用电手续时，对办理用电业务的便捷性竖起了大拇指。 事实上，孙女士的“线上办电”过程，正是县供电公司深化“最多跑一次”改革、创优电力营商环境的举措之一。近年来，县供电公司为方便客户办电，推出“办电不用跑”；降电价为企业节约成本；组建不停电作业中心……一系列举措不断落地见效，政策、技术、服务全方位提升，县供电公司打出“组合拳”助推全县社会经济高质量发展。 “过去，用户来办理业务时，常常为了一些小事反反复复地跑。”县供电公司营销部主任盛卓鸣介绍，通过压环节、简流程、精作业，如今县供电公司已实现低压居民新装、过户等16项简单业务“一次都不跑”，高压新装、增容等5项复杂业务“最多跑一次”。依托“掌上电力”APP，还实现了办电、新能源、电动汽车等业务办理足不出户“一网通办”。据统计，今年上半年以来，我县6993户低压平均接电时间压缩至1.59天，高压平均接电总时长25.21天，同比下降了42.67%。 近日，浙江万贤工程设备公司因业务发展，需要新增一台250千伏安的临时基建变压器，在获取县供电公司集体企业欣电公司的简明报价后，按照35000元的价格以租赁方式新增临时基建变压器，较于原方案的报价，省下了工程费用34000多元。“这一切都得益于接电项目价格透明化程度的不断提高。”盛卓鸣介绍，为了降低企业的接电成本，县供电公司依托欣电公司编制业扩典型设计、工程造价咨询手册，“我们通过各类渠道公布受电工程典型接线方式、造价水平等，方便企业查询和参考。” 电费下降，对企业来说无疑是一大利好消息。去年以来，县供电公司积极落实省一般工商业电价降价要求，分别降电价8.4分、2.19分，本月起一般工商业电价再降5.29分，“三降电费”共累计为我县工商业用户节省电费支出9640万元，为企业节省电费成本12208万元，收获了群众、企业的“如潮好评”。 6月底，连续鏖战近一个月的莫干山镇南路村农村电网改造升级工程正式竣工，与以往不同的是，这次县供电公司首次采用中压发电车对停电区域进行保供电，保障区域内用户的正常用电。为确保稳定供电，减少停电时间和停电次数，供电公司组建了不停电作业中心，加强带电作业人才队伍建设，探索和扩展不停电作业类型和覆盖面，今年上半年我县带电作业次数增长至254次，同比增长58.12%，减少对外停电时户数10878个。 “在电力营商环境上，服务是最好的名片。接下去我们将始终把服务记在心中，不断提升服务品质，细化服务内容，让用户舒心、放心。”盛卓鸣说。 |
