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在南湖区第二行政中心，全区文旅数字应用服务平台已完成硬件组装。超大的LCD显示屏几乎占满整面墙，弧形操作台看上去十分高大上，这里将被打造成为南湖区文旅的“最强大脑”，预计3月底上线试运行。 实现全区文化、旅游资源“一张图”展示；实现对辖区所有景区、场馆的客流、网评等“多维度”实时监测；数据统计分析功能强大，甚至可展示游客画像，包含性别比例、游客来源地等……包括文旅融合数据仓、产业管理平台、行业监管平台和公共服务平台，全新打造的南湖区文旅“最强大脑”投入使用后，将大大推动全区文旅体验个性化、文旅管理数字化、产业监测实时化的进程。 据了解，“一仓三平台”的南湖文旅“最强大脑”投入使用后，将拥有令人惊讶的“超能力”。“一仓”即文旅数据仓，它可实现对全区文旅企业、相关机构、从业人员、文物保护点、文化类场馆等所有资源数据的集中统一采集、存储、处理，为上层应用系统进行分析和决策提供支撑。产业管理平台能够共享省文化和旅游厅政府数字化转型成果。行业监管平台包括景区和场馆运行监测系统、文旅口碑分析系统、综合监管系统移动端等，管理者能随时随地通过手机了解文旅接待量统计、文旅企业运营情况、住宿接待情况、线上产业口碑情况等，以实时作出指导。 主管部门用起来得心应手，对于广大游客群众来说，该系统也将释放强大的“服务力”。作为南湖文旅“最强大脑”“三平台”之一，公共服务平台以“主客共享·城旅共建”为理念，利用云计算、GIS、移动通信、身份识别等技术，提供囊括游客和居民出行、游玩所需的全域旅游全媒体信息预订服务、咨询服务、交通服务和惠民服务，营造高品质宜游宜居环境。 具体实现方式包括“全域手绘一张图导游导览系统”，智慧地图“会说话”，还可接入视频、图文，为游客提供吃喝玩乐购一体化“私人订制”式服务。它还具备全景体验功能，通过旅游实景视频互动漫游系统整合音乐、导游解说、动画等多种多媒体元素的全新多媒体展示手法，全面展示景区、景点面貌和各项旅游服务，把旅游景点轻松“搬”到了游客面前。 值得关注的是，该平台还专门设置了微信端的红色旅游专题，为广大游客提供南湖区红色文化知识、红色景点介绍、游学研学路线、互动打卡、红船学堂等内容，开启红色旅游的智慧新玩法。 |
