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近期是医保参保工作高峰期，为解决村民参保难题，王宅联盟建立一张高频解答清单，一支网格代办员队伍下沉代办的“三个一”机制高效推动医保参保工作。 “今年的医保政策有变化吗？我可以在这里付钱参保吗？”自医保参保工作开展以来，来俞源乡365便民中心办理缴费的人总是络绎不绝。“为了让村民能够享受到更为便捷高效的服务，我们设置了专科服务窗口，在帮村民缴费之余，还发放高频医保解答清单，帮助村民更好地理解现行医保政策。”王宅联盟工作人员告诉记者：“此外，便民中心还投放了一台综合政务一体机，本地参保人员只需凭相关证件就能在这台机器上打印医保账单，有效解决村民医保资金流向查询问题，让他们实现办事‘最多跑一次’。”
王宅联盟俞源乡阳畈村村民李松年常年用非智能机进行通讯，这次医保线上缴费让他犯了难，好在前几日，村里的第一书记同时也是医保参保代办员的何华蓝带着智能设备到他家，在何华蓝的帮助下，李松年成功完成了城乡居民医疗保险以及大病医保的缴费。“真是多亏了代办员，解决了我的燃煤之急”李松年感激地说。
“今年医保参保工作时间比较紧，村里的很多老人家他们都不会使用智能机，我们代办员会对村里的每一个老人家进行入户走访，然后逐户上门为他们开展政策宣传以及现场用手机进行智能代办，那能够以这样的形式为老人家提供便捷服务，我们也是非常开心的”何华蓝说。
“我们年纪大了，用不来智能手机，也交不了钱，对于代办员帮助我们各个农户、老人家来办理医保缴费这个事情，我们非常欢迎，非常高兴，十分感谢为我们奔波的代办员们。”阳畈村年近古稀的村民俞凤银说。 据了解，王宅联盟共有97名网格专员代办员下沉代办，专人专科专项高质高效高速推动医保参保工作。截至目前，已开展下沉代办413次，累计走访3935户，完成参保人数49600余人，参保到账率达97.6%。 |
