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尊敬的用户朋友： 目前，正值我市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控关键时期。为进一步配合做好疫情防控工作，最大限度减少人员流动和聚集，遵化市自来水管理中心积极贯彻落实市委、市政府以及市城管执法局对疫情防控工作的部署要求，在做好供水生产保障的同时，调整营业窗口服务时间及措施，确保疫情防控期间用户用水无忧。具体措施如下： 一是暂停居民抄表服务，最大限度减少与用户间的人员流动，降低交叉感染风险。我市疫情结束之前，自来水管理中心采取欠费不停水措施。 二是供水车间及维修人员采取严格的防控措施，实行上岗人员每日两次监测体温、工作场所和供水设备每日消毒制度。对于管道抢修事项，工作人员将做好防护措施(包括自测体温、戴口罩、戴手套等)再维修，维修后将按规定做好防护用品的消毒处理。 三是暂停收费大厅各种业务办理工作，并安排专人为用户电话查询水费电脑编号。温馨提醒IC卡用户前来办理水费缴纳业务时做好自身防护，佩戴好口罩，配合测量体温。推荐用户可通过微信公众号、支付宝等网络途径交纳水费，减少人员聚集。 查询电话：0315-6621246 2020年2月6日 |
