魏都区信访局关于有序恢复来访群众接待工作的通告

2020-03-27 08:00:00 来源:魏都区人民政府官方网站 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T

根据许昌市信访局关于有序恢复来访群众接待工作的通知要求,经区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部同意,自3月27日(星期五)起,魏都区信访局及各街道、区直有关部门群众来访接待场所有序恢复来访群众接待工作。现将有关情况通告如下:

一、群众走访前,需在家自测体温,凡是体温超过37℃的,严禁到接访场所反映问题。

二、疫情防控期间,鼓励群众通过电话、网络、写信、微信等方式反映问题、提出意见建议和表达诉求。具体途径:

1.网上信访:通过百度搜索魏都区政府官网,网址“http://www.weidu.gov.cn/”,在网站首页找到“阳光信访”栏目,按照系统提示选择“注册”或“登陆”后进行投诉。

2.电话信访:通过拨打魏都区信访局公开电话 0374-2770699 反映情况,提出诉求和建议。

3.来信信访:在信封右上角标注“人民来信”字样,通过邮政网点邮寄至魏都区信访局,邮编:461000。

三、有序恢复接待期间,人民来访接待中心窗口将实施进门检查制度,群众来访必须接受现场工作人员的引导,戴好口罩,测量体温,出示身份证登记,间隔1米以上距离。

四、确需走访且多人反映同一问题的,仅能派出2名代表,经工作人员检查符合接访规定后,引导进入接访场所反映问题。

五、一旦发现体温异常的来访人员,接待场所工作人员及时对其进行隔离,并报告区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部进行处置。

六、根据疫情防控形势和上级要求,国家、省、市三级信访部门接待场所暂不开放。

七、接访时间:工作日上午8:30—11:30,下午15:00—17:00,节假日期间不接待。

 

 魏都区信访局

2020年3月27日

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