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新冠病毒感染的肺炎疫情发生后，襄城县高度重视人民群众和医务人员心理健康，通过早谋划、早发现、早干预、早治疗、早引导，建立了疫情防控心理干预、高危人群心理识别、个性心理服务、应急医疗救援、社会心理教育五项工作机制，着力把疫情对人民群众的心理影响降至最低。主要做法： 一、早谋划，建立疫情防控心理干预机制。充分依托襄城县精神病专科医院优势，第一时间成立由5名精神卫生专家组成的疫情防控心理干预专家组，根据需要，与医疗救治专家组、疫情防控专家组一起，深入一线开展心理疏导。并根据疫情发展态势和网络媒体暴露的群众心理变化，及时进行会商研判，科学提出应对策略。制定紧急心理危机干预工作方案，努力把疫情对人民群众的心理伤害降至最低。 二、早发现，建立高危人群心理识别机制。在健康襄城微信公众号服务平台开设心理健康模块，为群众提供免费的心理测试，开展心理评估，对发现心理异常对象及时进行跟踪随访。 三、早干预，建立个性心理服务机制。开通疫情防控心理援助服务热线，并通过微博、公众号等信息平台向全社会公布。挑选5余名业务能力好、工作责任心强的精神科医师、心理咨询师组成的热线服务团队，24小时不间断接受群众咨询，做到全时空、全方位、零距离的心理服务。 四、早治疗，建立应急医疗救援机制。发热门诊、定点医院、集中隔离点、村（社区）高度关注确诊患者、疑似患者、密切接触者、一线医务人员、疾控工作者和管理人员的心理变化，发现异常情况，第一时间组织专家力量进行心理干预和心理援助，避免极端事件发生。 五、早引导，建立社会心理教育机制。针对普通大众、被隔离人员和一线工作人员，引导群众重视心理防护，共同积极应对心理异常，保持情绪稳定。 |
