|
为促进疫情防控重点保障物资的生产与供应，进一步缓解受疫情影响企业实际困难，国家税务总局鄢陵县税务局积极响应县委、县政府关于疫情防控和复工复产的各项决策部署，营造安全有序的办税环境，以“非接触”办税服务模式为抓手，多措并进，全力以赴落实支持疫情防控税收优惠政策。 一是内外联动，强化宣传，做好政策落实“宣传员”。对内，组织各相关业务股室和各税务分局工作人员第一时间加强对政策适用条件和享受依据等内容的熟悉和掌握，便于第一时间贯彻落实﹔对外，通过税企微信群、电话、移动短信平台等方式加强宣传，提高政策覆盖面。同时，许昌市税务局局长张涛和该局主要负责人分别于2月17日、2月12日主动深入到正德医疗用品有限公司开展政策问需服务活动，了解涉税需求，开展政策宣传辅导，现场解决企业因疫情造成的各类涉税问题，并制订了“一对一”对接帮扶方案，第一时间向河南振德、许昌振德和许昌正德三家重点医疗用品生产企业主动宣传、主动沟通、主动服务，及时响应三家医疗用品生产企业诉求，及时解决涉税困难和问题。截至2月23日，该局相关业务股室和各税务分局通过微信群、电话接受纳税人、缴费人政策咨询1300余人次。 二是强化沟通，精准定位，用好优惠政策“助力器”。该局主动对接县市场监督管理局、红十字会、卫健委等相关部门，加强信息共享，精准摸排辖区内疫情防控重点保障物资生产企业情况、公益捐赠情况、重点物资配送情况等，根据摸排信息建立政策享受辅导台账，指派专人进行服务，加强政策辅导力度，使纳税人和缴费人听得懂、能申报、会操作，确保优惠政策落实到位，进一步发挥税收优惠政策支持作用。目前，通过对接沟通，该局已经对许昌五洲天然气、安正国际、跃达地产等很多重点税源企业的捐赠信息进行了核实登记，并要求辖区税务人员做好后续管理，在计算应纳税所得额时全额扣除。 三是强化协调，压实责任，织密政策落实“防护网”。畅通税企沟通渠道，进一步倾听企业的意见诉求，及时了解企业存在的发票凭证获取难等困难，采取有针对性的措施帮助企业解决，给符合政策企业吃下“定心丸”。同时与受疫情影响较大的批发零售业、住宿餐饮业、物流运输、文化旅游等行业纳税人进行沟通，持续精准释放政策红利，确保小微企业充分享受普惠性减税降费各项政策，有效缓解疫情对小微企业的冲击。截至2月23日，该局相关业务股室和各税务分局通过微信群、电话接受纳税人、缴费人政策咨询1200余人次。 四是严防细控，提效加力，当好优质服务“先锋队”。 为确保纳税人、缴费人和税务工作人员安全，该局在1月28日就制发了关于防范新型冠状病毒传播的办税提示，积极引导纳税人错峰申报，有效发挥“掌上、网上、实体、自助”办税渠道优势，推广“一次不用跑”涉税清单。全面推广“非接触”办税模式，引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助终端等渠道办理涉税业务。同时推行“网上申领、邮寄送达”的发票申领模式，主动与邮政部门合作，为纳税人提供空白发票免费邮寄送达服务，确保纳税人发票能正常保量领用和开具，最大限度为纳税人营造安全高效的办税环境。截至2月23日，该县共有5700多户纳税人通过网上税务局进行了纳税申报，发放发票860户次，通过EMS邮寄发票2户。 |
