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政务服务“好差评”是今年营商环境考核的重要工作之一，为全面推进我县政务服务“好差评”工作，12月22日下午，我局召开2020年度政务服务“好差评”工作会，全县33家单位分管领导、窗口负责人等参加会议。
会上，首先就今年以来我县政务服务“好差评”工作进展情况进行总结介绍，通报了“差评”工单单位，发放了《政务服务“好差评”应知应会》手册和“服务好与差 群众来评价”窗口二维码展板；其次，对“好差评”推广、评价和实施工作做了详细说明和要求。最后，就2021年全面推进政务服务“好差评”提出具体要求：一是思想上要高度重视，切实做好“三个覆盖”，即服务事项全覆盖、服务渠道全覆盖、评价对象全覆盖。二是继续加强扫码宣传和主动引导，窗口二维码和大厅二维码展板要放在窗口和大厅显著位置，政务服务“好差评”引导员要主动引导群众扫窗口二维码或大厅二维码展板进行客观评价。三是强化“差评”落实整改，窗口差评与窗口绩效挂钩，要求各单位引导群众正确评价， 避免误评；对“差评”工单及时回应整改，确保政务服务好评率。
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