省政数局到和龙市验收“一窗受理、集成服务”改革工作

2020-12-04 08:00:00 来源:和龙市人民政府网站 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T

12月3日下午,省政务服务和数字化建设管理局“一窗受理、集成服务”改革验收评价组一行5人,在省政数局营商环境督察处处长马秋颖的带领下到和龙市就“一窗受理、集成服务”改革工作进行检查验收。州政数局副局长金旭日,和龙市委常委、市政府副市长王新,市政数局局长楚中兵等陪同检查。

 

验收组一行首先到西城镇便民服务中心和城南村便民服务代办点进行检查,重点察看了便民服务中心制度建设、政务服务综合窗口运行情况、办事指南编制情况,检查组对西城镇便民服务中心首创的远程接待服务中心及“互联网+政务”服务模式做了充分肯定,鼓励作出更多便民、利民的创新举措。

 

在市政务服务中心,检查组重点检查了“一窗受理、集成服务”平台使用情况,对综合窗口人员进行了全流程模拟办件考核,并详细查看佐证材料,检查验收“应进必进”事项进厅率、“一窗”分类受理率、公共服务企业进厅等情况。

 

通过实地检查验收,我市“一窗受理、集成服务”中的改革创新举措及成果得到了检查组的充分认可,同时检查组对我市“综窗”工作提出指导性意见,对“综窗”改革工作中需要注意的问题给予指导,希望我市在现有改革成果的基础上加大改革投入,整合综合窗口人力资源,让改革红利更加惠及于民。

 

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