助企业纾困 为战“疫”加力

　　受疫情影响，烟台啤酒青岛朝日有限公司二分厂资金紧张，区税务局得知后立即与企业沟通并辅导其通过电子税务局申请延期缴纳增值税、消费税共1016万元，办税厅当天审核通过，为企业复产复工增添新动力。疫情期间，区税务局立足本职，主动作为，拓展“非接触式”办税缴费渠道，高效落实税费优惠政策，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
宣传辅导
税收政策“精准滴灌”
　　区税务局组织骨干力量对支持疫情防控和助力企业复产复工优惠政策进行梳理，通过新闻媒体、网站等渠道广泛宣传税收优惠政策，并通过鲁税通征纳互动平台、微信、电话辅导、一对一视频连线等“非接触”方式对纳税人进行点对点宣传和辅导，确保税收优惠政策精准落地。成立政策帮扶专家团队，“一户一策”制定专属帮扶方案，及时回应企业诉求，解决涉税困难。在捐赠自产货物免征增值税政策出台的第一时间，辅导烟台海德专用汽车有限公司开具免税机动车发票，减免税款50多万元，助力该企业捐赠的专用消毒车提前交付、挂牌上路，驰援湖北。
主动对接
数据分析“把脉问诊”
　　多系统、多维度筛选、提取数据，区税务局对辖区内重点保障物资生产企业、防疫物资运输企业进行摸底统计，了解企业生产经营情况和复产复工堵点难点问题，明确管理服务定位，为企业恢复生产经营提供助力。
　　通过出口报关单数据分析和专项调研，发现辖区内部分出口企业由于疫情影响，资金周转困难，出口放缓，为缓解企业压力，区税务局职能股室进一步压缩退税审核时间，积极与国库沟通，力争实现企业申请当天退税款发放到位。
　　与工信部门沟通，掌握转产企业相关信息，及时向转产口罩后流动资金不充沛的家纺企业推送重点保障物资生产企业相关优惠政策，辅导企业收齐单证，在企业申报出口退税当天完成155万元的出口退税审核，为企业复工复产转产增添新动能。主动对接卫生防疫、红十字会、慈善基金会等社会团体，获取企业公益捐赠信息，建立台账，动态掌握企业公益捐赠情况，为及时辅导企业享受税收优惠提供信息保障。
　　持续关注疫情对全区经济的影响，向区委区政府报送《立足发票数据分析 助力企业复产复工》《疫情对我区税收影响及下步对策》等分析报告。
优化服务
多元办税“保驾护航”
　　区税务局积极推广电子税务局、手机APP、自助办税终端等 “非接触式办税”模式，减少接触机会，助力疫情防控。应用大数据互联网手段，开展多维度数据分析，深挖疫情期间办税服务难点、痛点，有的放矢。大力推行“票e送”服务，疫情期间为纳税人免费提供增值税发票配送服务，在保障纳税人安全的同时，维护纳税人利益。