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最近一段时间天气寒冷，然而迎山路58号楼的7户居民家中却停暖14天之久，原因是暖气管道漏水，楼上居民与一楼住户在维修问题上起了争议。奇山街道得知消息后，立即到现场进行调解，12月15日，邻居们握手言和，居民家中又重新温暖了起来。 原来，该楼的暖气管道是经一楼通往楼上住户，总管道设在一楼住户家中。一周前，一楼住户因家中的总管道漏水而关闭暖气总阀门，楼上住户认为是一楼住户的责任，而一楼住户觉得很无辜，当供热公司要入户破墙维修时，遭到拒绝。楼上楼下住户僵持不下。 12月13日，街道及社区相关负责同志及省人大代表孔德娟顶风冒雪到居民家中进行协调，在了解基本情况后，前来调解的同志对居民的情绪进行安抚，组织整栋楼居民进行面对面座谈。随后，街道又请来专业律师，对暖气管道维修问题给出合理建议，以理以法以情，融化居民之间的隔阂。最后，居民们终于握手言和，达成了一致的维修暖气的意见。在破墙维修暖气管道后，全楼恢复了供暖，楼长李少华代表全楼对奇山街道、社区居委会及德娟社情民情热线表达了深深的谢意。 供暖非小事，供暖事关千家万户。在温暖的房间里享受每一天平静、祥和的日子，是群众的基本生活需求，也理应成为街道第一时间关注、解决的事情。（张梓钰） |
