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近日，在宜昌市总工会、宜昌市妇联、宜昌市政务和大数据管理局联合主办的宜昌市2020年“宜人服务”劳动竞赛中，猇亭区税务局服务窗口以91.8分荣获“宜人服务之窗”二等奖。 竞赛中，该局以“优化营商环境 真诚服务企业”为主题，通过现场模拟办事情景，还原窗口工作场景和服务流程，充分展现了该局工作人员良好的精神风貌、过硬的服务能力和优秀的服务水平，赢得现场评委及观众热烈掌声和一致好评。 近年来，该局对标全市一流窗口，持续加强办税服务厅建设，一方面大力推行“非接触式”办税，进一步简流程、减时限、优服务，让“少走马路，多走网路”成为办税缴费新常态；另一方面推出容错容缺服务，实行“急事难事特殊办”，对不能网上办理的业务实行“兜底”服务，纳税人的获得感与满意度不断增强，办税便利化改革取得新成效。
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