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为贯彻落实省、市、县对抗疫情、恢复经济社会发展、保障就业民生、维护社会稳定精神，汤旺河分局采取多项措施，全力服务和支持个体工商户促生产、保经营、稳发展、渡难关，分级精准施策，解决商户实际困难，助力有序复工复产。 一、优化政务环境，敞开复工复产“准入门”。充分依托“网上办、掌上办、寄递办、预约办”等有效手段，进一步压缩登记注册环节、时间和成本。申请人可登陆“黑龙江省市场监督管理局公众服务平台”在线办理市场主体设立、变更和注销登记，针对操作流程有疑问的可通过电话、微信由工作人员逐步进行指导；对于需要提交纸质材料的，可以通过邮寄方式递交材料，申请核准完成后，可在线领取电子营业执照或通过免费邮寄的方式获取纸质营业执照，实现全程“不见面”办理。对于销售农副产品、日常生活用品、依法无需取得许可的个体经营者，特别是在疫情期间从事群众基本生活保障的零售业个体经营者，依法予以豁免登记。同时，延长辖区个体工商户年报时限，截止日期由6月底延长至12月底。 二、实行片区巡查负责制，严守复工复产“规范路”。成立“个体工商户复工复产专班”，设立7个巡查小组并签署责任状，针对辖区内复工复产的市场主体逐户督促，要求经营者粘贴健康码，对入店的消费者“扫码、测温”。按行业分类与商户签订《恢复营业疫情防控承诺书》，向广大消费者公开承诺，做到疫情防护工作全覆盖。对涉及人员聚集的文化娱乐、教育培训等行业实行“负面清单”管理，暂缓营业。工作人员督促食品经营者严格落实食品安全主体责任，加强食品安全风险管控，严格执行食品进货查验制度要求，加强库存食品质量安全管理，及时清理临期食品及原料，排查潜在的食品安全风险；督促零售、餐饮企业落实疫情防控措施，全面禁止野生动物经营行为，鼓励餐饮主体增设外卖窗口，开展外卖服务和网络订餐服务，严禁堂食，防范聚集性用餐带来的交叉传染风险。 三、精准帮扶靶向施策，搭建复工复产“服务台”。汤旺河分局通过实地走访、电话、微信工作群等多种方式开展个体工商户恢复营业跟踪服务，逐户建立《个体工商户恢复营业服务台账》，详细记录从业人数和困难诉求，实行动态管理。主动帮助商户解决交通管制、进货渠道等方面的问题，为商户店员开具通行证，主动为防疫物资购买困难的商超配备额温枪。跟进个体工商户在复工复产过程中遇到的问题，及时给出指导性建议，协调反映，帮助解决相关难题，让更多个体工商户享受到政策红利，激发复工复产的内生动力。 在抓牢抓好疫情防控工作的同时，主动作为、靠前服务，及时回应商户和群众的诉求，认真抓好复工复产工作，切实做到两手都要抓、两手都要硬，为个体工商户安全有序复工复产保驾护航。截止目前，该局已发放粘贴各类承诺书、通行健康码、宣传海报2000余份，辖区个体工商户复工复产率超过70%。 |
