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由广宁县阳光志愿者协会承接的广宁县“关爱生命”24小时心理援助热线自今年9月30日开通运行以来，受助者反馈情况良好。目前，该热线已成为一种相对方便、经济有效的心理健康教育及心理咨询和心理危机干预途径。
“关爱生命”24小时心理援助热线现共有3名心理咨询师组成专业心理服务队伍，并开通了3条热线电话在线免费提供24小时的心理咨询辅导服务。从事心理辅导工作20多年的卓瑞球老师分享了他的工作经验。
关爱生命”热线心理导师 卓瑞球：对抑郁症的人群，首先要引导他认真分析产生这些抑郁心理的原因以及过程，从中去引导他要注意什么，怎样调节自己的心理状态，同时对那些情况严重的、重度抑郁症的人群，要建议他转介到专业医院，进行及时的治疗。
卓老师还向记者介绍了他最近接到的一个受家庭问题困扰的求助案例。通过辅导干预，成效明显，当事人的情况也有所改善。
受助者 廖小姐：我之前心里比较郁闷，心情很低落，很想去述说，去解开心里那些问题。通过阳光心理导师卓老师的热线，听了他的建议以及给了我方案和方法，让我得到很大的帮助，感谢卓老师的关心和辅导。
关爱生命”热线心理导师 卓瑞球：廖小姐心理压力确实比较大，经常失眠、情绪波动大还有抑郁、焦虑等心理症状，通过热线电话找到我咨询之后，我认真地去做她的心理辅导，经过几次辅导之后，各方面症状得到有效的控制。
据“关爱生命”心理援助热线项目负责人赵婷介绍，该热线开展服务以来运行情况良好，下一步会继续加大宣传力度，使公众逐渐知晓、了解、信任热线，将热线打造成满足群众心理卫生需要、干预心理危机的便捷平台。
“关爱生命”热线项目负责人、心理导师赵婷：我们目前已经完成了场地的入驻还有制度的上墙，以及三位工作人员的分工与合作，在微信公众平台上进行了两次宣传，服务人次达到了一千人次。这个项目接收到15个服务对象的来访，也已经做了一个回访，基本上反馈都比较满意，心理的负面情绪得到缓解，有了一定的成效。
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