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今年3月，高考艺术考试、体育专业考试、教师资格证笔试相继延期，面对严峻的疫情防控形势，区教体局采取有力措施开展疫情期间服务考生工作。 一是强化宣传。及时向学校和考生宣传上级有关政策，指导学校认真做好政策宣传工作，安抚因各类考试延期引发的考生及家长焦虑的情绪。 二是加大考试舆情监控力度。密切关注网上涉及招生考试的舆情信息，发现舆情第一时间上报，及时做好跟帖回复、正面引导，确保了舆情不发生、不发酵、不散播。 三是做好电话咨询服务。疫情发生期间，区招考综合服务大厅电话和IP电话安排专人值守，及时接听考生及家长来电来询来访，截止目前，共接听各类考试咨询电话200余次。 |
