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一是逐村排查到位。针对重点人员、重点问题、重点群体和重点领域开展拉网式排查，建立重点信访问题台账，制定化解稳控方案，明确包案领导和直接责任人。二是化解稳控到位。实行信访工作联席会议制度，认真研判案情、对症下药，对诉求合理的解决到位；对诉求无理的思想教育到位；对生活困难的帮扶救助到位；对无理取闹行为违法的依法处理。对涉法涉诉案件，积极耐心引导信访人通过正常法律途径解决。三是责任查究到位。对重点信访事项实行全程跟踪，对因个人或单位工作不力导致矛盾发酵、上行的进行严肃问责。专项治理工作开展以来，该局共排查出重点信访事项329起，其中化解稳控216起、引导走法律途径113起，通报乡镇、县直单位6个，约谈党政主要负责人5名。
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