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上周五，芦淞区沿河社区微信公众号中，一项新的便民服务——“服务零距离，办事壹点通”网上办事大厅正式使用。启用第一天，便办结8项清单证明。 至此，沿河社区成为全市首个可在手机微信上办理村（社区）证明的社区。 从“少跑腿”到“不再跑腿” 微信上可办电子证明 在沿河社区，老年人是社区人口的“主力军”。沿河社区党支部书记曾江华说，社区常住人口为2866人，多以湖南省建设五公司的退休职工为主，60%是老年人，其中60—65岁的低龄老人居多。以年轻人为主的租户，约为5000人，是常住人口的一倍。 2017年底，在村（社区）办理的证明事项减少为计划生育、户口迁入等19项。针对上述情况，沿河社区利用微信公众号开设网上办事大厅，对上述证明进行快捷办理。 曾江华说，老人出行不便，社区的一些租户等流动人口要办理证件的情况较多，开设“壹点通”网上办事大厅，从“少跑腿”到“不再跑腿”，居民足不出户便可用手机微信办理电子证明，减少了等待时间，办证效率也相应提高。
上线首日办结8项证明 十多分钟即可办好 上周五，“壹点通”网上办事大厅成功上线，一天时间办理了8项证明，涉及计划生育、户口迁入、房屋权属证明等。社区居委会工作人员还为居民开设“操作课”，进行一对一教学。 曾江华介绍，在“壹点通”网上办事大厅办理证明很简单，凡是沿河社区的居民，可关注社区微信公众号，进行用户实名，再点击网上办事，选择办事事项，并填写上传资料，由后台工作人员进行审核。审核通过后，电子证明就会即刻生成。 昨天，记者通过一位社区老人的手机，为其办理亲属关系证明。记者帮助老人上传资料、填写信息后，约10分钟的时间，一张带有沿河社区居委会电子公章和防伪二维码标志的证明，就发送到了老人的微信上。 “整个过程中，后台审核流程与传统办证时的流程一致，只是不要居民亲自来了，让他们轻松些。”曾江华说。 （株洲晚报记者 王娜 通讯员 曾江华） |
