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目前正值“加强疫情防控、有序复工复产”的关键时期，淄博市医疗保障局博山分局认真贯彻各级党委、政府关于疫情防控的安排部署，主动作为，多措并举,积极优化医疗保障经办服务流程，全力支持企业复工复产。
放宽时限，医保待遇不停歇 根据市局对新冠肺炎疫情防控期间支持企业复工复产的要求，自2020年3月1日起，暂停受理职工基本医疗保险费缴纳业务，暂停期间，参保人享受医疗待遇不受影响。积极帮助因疫情造成经营困难的企业申请缓缴医疗保险，落实最多延长6个月后补缴补办医疗保险，期间不加收滞纳金的政策，有效减轻参保人员和参保企业在疫情防控和复工复产期间的资金压力。 简化流程，医保业务轻松办
紧急开设了复工复产企业医保经办服务绿色通道，开通了3个企业微信服务群及机关事业单位经办QQ群，并安排专职工作人员入群提供线上咨询服务，加强网上业务流程管理。疫情防控期间，充分发挥4个网上工作服务群社交平台的互动应用，吸收1000余名参保单位工作人员入群咨询、办理业务，大大减少了企业经办人员的出门概率。另外，还积极引导参保单位和职工通过淄博市医疗保障网、“淄博医保”APP等渠道办理参保停保、异地安置、转诊备案、慢性病签约等医保业务，确保在“不见面”的前提下，实现“隔离疫情、不间断服务”的目标。截至目前，共为全区参保企业解答政策咨询1900件次，办理单位缴费业务700余笔，受理缓交单位申请82笔；为参保人办理异地转诊备案89笔、慢性病签约业务120笔。 强化宣传，医保政策全知晓
积极拓展政策宣传渠道，通过公众号、微信工作群、网络视频等新闻媒介及时发布博山区疫情防控期间最新医保政策，不断扩大政策宣传覆盖面和影响力。开通电话服务热线，实现医保政策咨询“线上答”，快速解决涉及博山区的各类具体问题，帮助企业和职工解决医疗保障方面的实际困难，真正打通政策落实、问题解决的“最后一公里”。 支持企业复工复产是打赢疫情防控阻击战的重要保障，下一步，淄博市医疗保障局博山分局将按照省、市医疗保障局的指导意见，重点落实好阶段性调整职工医保单位缴费比例政策，全力为企业复工复产做好医疗保障服务工作。 |
