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近日，青城镇刘女士来到县市场监督管理局，送上了印有 “ 秉公执法维正义 尽职尽责办实事”字样的锦旗，感谢执法人员及时调解消费纠纷，帮助消费者挽回经济损失8.4万元。 日前，消费者刘女士母亲因购物过程中与商家发生纠纷，在无法与商家协商解决的情况下，刘女士拨打了“12345”投诉电话。接到投诉后，县市场监管局工作人员第一时间到商家经营场所了解事情始末，在协商调解下，最终商家与刘女士达成一致，纠纷得到了圆满的解决。 一面小小的锦旗，是市场监管工作践行精准服务理念的生动体现。这不仅是对市场监管工作的肯定，也为今后的监管服务工作增加了动力。群众利益无小事，在今后的工作，高青县市场监管局将继续秉持为人民服务的宗旨，完善各项工作机制，用心解决群众消费纠纷，不断提高群众满意度。(通讯员：张慧） |
