资阳市雁江区民政局 2019、2020年度城乡日间照料中心项目绩效评估…

2020-01-14 08:00:00 来源:资阳市雁江区 作者:区民政局 责任编辑:康康 字号:T|T

 

一、项目概况

项目名称:20192020年雁江区 城乡日间照料中心运营绩效评估项目;

项目内容:附后,谈判人不得少于3家。

合同授予:满足评估服务的前提下,授予最低报价人。

项目预算()30000.00/年。

二、资格要求

投标人资格:1.在中华人民共和国境内合法注册的独立企业法人;2.投标人必须具备有效的营业执照或是在民政部门依法登记的社会团体或民办非企业单位、具有组织机构代码证(经营范围中必须具有养老服务评估);3.投标人未承接雁江区日间照料中心运营工作;4.投标人必须在投标文件中主动填报近两年有无受各级管理部门的处分或处罚(含其授权服务的子公司、分公司等),如果不主动填报而被事后发现的,将取消其投标资格,并按有关规定从重处理;5.本项目不接受联合体报名。

谈判人应递交:

1.资格证明文件:(1)《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》原件及复印件(加盖公章);(2)银行开户许可证原件及复印件(加盖公章);(3)组织机构代码证原件及复印件(加盖公章);(4)法定代表人身份证复印件(正、反面,并加盖公章) ,委托代理参加的,还须提供授权委托书1份和委托代理人身份证复印件1 份;(5)提供以上证件的原件扫描件。

2评估实施方案(正本一份,副本四份)

3.报价函。

三、时间和地点

报名地址:资阳市雁江区民政局1113办公室。

报名时间:20201152020117 18:00

递交投标文件时间:2020121830930;投标文件必须在投标截止时间前送达雁江区民政局,逾期则视为放弃。本次购买不接受邮寄的投标文件。

谈判时间:2020121 上午10:00

谈判地址:资阳市雁江区民政局会议室。

四、评估内容

根据《资阳市雁江区城乡日间照料中心运营管理办法》资阳市雁江区民政局文件和城乡日间照料中心评分细则要求,对雁江区2019年日间照料中心服务的质量进行评估。

五、第三方评估机构要求

1.制定评估实施方案。

2.现场查看调查。按照雁江区民政局要求时间组织人员对雁江区26个镇乡、办事处服务情况进行跟踪、了解、实地抽查( 每个日间照料抽查老人数不得低于10人)服务质量、满意度,每次抽查形成记录、图片、小结等作证资料。

3.年终形成评估报告。

六、联系方式

联系人: 徐冲

联系电话:02826920170

联系地址:资阳市雁江区沱东新区政府2号楼11

 

 

附:城乡日间照料中心评分细则

                            

 

 

 

 

资阳市雁江区民政局

                               2020113

 

 

         资阳市雁江区城乡日间照料中心评分细则

考评内容

考评办法

评分标准

服务项目(15分)

生活照料服务(3分)

通过对日间照料中心服务项目和设施检查,查看日间照料中心是否具备五大项

缺少项目内容的,扣去相应分数

文化娱乐服务(3分)

健康保健服务(3分)

提供用餐服务(3分)

精神慰藉服务(3分)

服务管理(30分)

建立健全运营管理规章制度(15分)

现场检查相应资料

视资料完整情况评分

与老年人签订接收服务协议,建立服务老年人档案库(10分)

现场检查相应资料

视资料完整情况评分

安排专人管理。每天按照规定时间开门服务,中心卫生整洁(5分)

暗访

发现一次不符合规定,扣2

服务宣传(15分)

利用资源加强对日间照料中心宣传(5分)

查看日间照料中心宣传资料

视资料情况评分

老年人或老年人家庭对社区日间照料中心

知晓率(10分)

随机走访辖区内10户老人或老人家庭,询问是否知晓日间照料中心情况

每发现一位或一户老年家庭不知晓的,扣1

服务成效(40分)

布局优化、需求合理,接收配、就餐服务老年人有一定规模(2分)

查看台账资料

日均配就餐人员5人以上2分,,2—4人得1分,1-20.5分, 0人不得分

定期组织生活保健和老年人精神文化活动(10分)

现场查看相应资料

每月不少于二次集中活动或授课,视活动组织情况评分

老年人满意度(28分)

对接收服务的老年人进行调查(20人以上),了解老年人对日间照料中心运营服务的满意情况。

满意度90%以上满分,每下降5个百分点扣3分,扣完为止

 

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