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为提升基层治理精细化水平，阿克苏市坚持党建引领，推动组织、资源、力量向网格延伸，不断优化网格设置、做好网格服务、创新工作载体，让党的旗帜在网格高高飘扬，让党员群众在家门口享受便利服务，打通联系服务群众的“最后一公里”。 优化设置，网格覆盖无缝隙 坚持城市发展到哪里、社区网格覆盖到哪里，阿克苏市在城区建立网格和网格党组织全覆盖，按照每百户45平方米标准全部配套网格阵地、建立网格服务站，按照1名网格长、1名副网格长、若干名网格员标准组成专兼职网格员队伍，实现了社区有网、网中有格、格中有人。
与网格单位讨论工作事项 “通过以党建为统领，建强网格及网格党组织，有效整合了社区的工作力量和资源，延伸了社区党组织的治理服务触角。”阿克苏市兰干街道朝阳社区党支部书记褚玉东说。 “群众看党员，党员看支部。”为充分发挥网格内无职党员的先锋模范作用，阿克苏市坚持因格设岗、因人定责、因事定量，在网格为2300余名无职党员设置社会保障咨询岗、就业信息传播岗、社区卫生环境岗、社情民意收集反馈岗等8个岗位，让无职党员干事有机会、管事有名份、奉献有平台，激发了无职党员带头建设美好家园的内生动力。 “我3个月前认领了社区环境卫生整治员岗位，经常号召周围邻居打扫卫生、清洁家园，大家一起劳动，也很珍惜自己的劳动成果，乱丢垃圾、乱涂乱画的现象再也没有了，小区现在干净得很，大家的心里也舒坦了。”阿克苏市红桥街道古勒巴格社区无职党员艾麦提·莫名高兴地说。 资源下移，服务群众有温度
“我希望能有人帮孩子辅导作业”“我希望有人帮助整理院落”……网格党群服务站的“心愿墙”上记载着小区困难群众的心愿。
百姓书吧 近年来，阿克苏市积极回应居民热心关切的热点难点问题，前移服务关口，将卫计、托幼、低保社保、法律咨询等公共服务下沉到网格服务站，引入爱心商铺、电商服务、心理辅导等社会服务资源，增设道德讲堂、科普室、百姓书吧、书法绘画室、文化活动室等多功能区域，推行“微心愿”认领服务模式，让各族群众在家门口享受便利。今年以来，各网格受理解决群众困难诉求2.2万个，托管儿童达1万余人次，引导1.5万余名在职党员认领群众“微心愿”3.7万余个。 “在家门口就能寄收包裹、申请低保、书吧看书，孩子在寒暑假参加‘六点半’小课堂学知识，现在办事既方便又放心。”谈起网格服务站，阿克苏市新城街道百合园社区居民阿孜古丽·艾麦尔赞不绝口。 创新载体，基层治理更高效
“现在办事方便多了，只需要打开社区‘小程序’，就能反映困难诉求，还能提意见建议呢，太方便了，真是省了不少事儿。”谈起前些天自己通过“小程序”顺利申请了最低生活保障的事，阿克苏市多浪片区管委会依尔玛社区居民吐尼沙汗·肉孜为“小程序”点赞。
代办服务 居民口中的“小程序”就是阿克苏市在社区网格全面推广的“智慧社区e+”服务，居民通过关注所在社区的“小程序”，便可以了解办事流程、找到具体办事人员，并可以对社区干部服务质量进行监督，对社区治理建言献策。“小程序”运行以来，累计访问量20万人次，累计开展预约服务1216次，解决困难诉求4800余件，代办服务1900余次，有效畅通了居民反映困难诉求的渠道，提升了为民办事效率。 “随着网格功能的逐步完善，阿克苏市居民的获得感、幸福感明显提升了，欢笑声、点赞声越来越多。我们要不断把网格打造成为引领基层治理、服务城市发展的前沿窗口，成为基层党组织精准服务群众的桥梁纽带。”阿克苏市委常委、组织部部长黄振军说。 |
