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主动认领，快速办理。全面推进政务服务事项清单认领编制工作。1-11 月，共认领政务服务事项 5949 项，事项认领比例 83.61%，列市辖区第 1；已认领事项中，网上可办数（二级及以上深度）、全程网办数（四级深度）占比 100%，最多跑一次事项占比 99.98%。
信息互联，一网通办。将区级 5949 个政务服务事项全部纳入省政务服务网线上平台办理，实现“应上尽上、全程在线”。目前，网上共办件 9.2255 万件，列市辖区第 1，网办率 91.30%，高于全市平均值 5.73 个百分点。
优化流程，提高效率。积极开展“减证便民”专项行动，不断简化审批流程。截至目前，平均承诺时限压缩至 1.29 天，平均承诺时限（排除公共服务事项）压缩至 1.56 天，均列全市第 1；全面取消企业和群众办事复印件材料 5623 个，平均提交材压缩至 2.50 个，列市辖区第 1。
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