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推行“网上办”。疫情防控期间，引导办事主体注册登陆“安徽政务服务网蚌埠分厅”，通过“热门服务列表”或直接搜索找到相关事项，实现在线办理和查询。 推行“邮递办”。对于无法全程网办的事项，通过线上提交申报材料、网上预审，纸质材料线下邮递，审批结果邮递送达完成事项办理，落实“不见面”审批。 推行“预约办”。通过电话预约办理紧急事项，与审批人员约定时间迅速办理，避免因材料不齐“多次跑”导致人群聚集。 推行“即时办”。针对大厅办事人群激增情况，提倡群众通过电话咨询现场排队情况，合理安排办事计划，实现“即来即办”，减少现场等待时间。 推行“掌上办”。引导群众下载登录“皖事通”App，通过手机客户端在线办理，实现群众办事从“键盘申请”到“移动申请”转变。 目前，全区活跃用户累计登录访问总次数 81 万次，“掌上办”惠及全区 20 多万群众。
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