公厕服务再升级 有建议“码”上说

　　为进一步巩固“厕所革命”工作成果，切实提升宽城区公厕服务品质，宽城区环境卫生设施管理中心创新工作思路，充分利用网络信息技术，首次将市民反馈的公厕服务类、设施管理类、意见建议类信息通过“二维码”形式进行线上反馈，有建议“码”上说。
　　市民在宽城区公厕通过扫描服务牌上的二维码，进入公厕线上服务平台，将建议或意见通过文字或上传照片形式最快20秒即可完成信息反馈，平台客服将在第一时间予以答复，并将市民反馈的信息进行登记。平台客服在线时间为早8:30---晚6:00，节假日不休息。
　　截至目前，二维码信息反馈服务牌已向宽城区110座自有公厕投放完毕。
　　公厕二维码信息反馈服务平台意在打造“一站式”服务渠道，不仅将线下市民反馈的各类信息渠道搬到线上，也简化了答复流程，提高反馈信息答复效率。(撰稿：吕凯 摄影：孟泓妤)