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2月28日上午，县委书记杨军在县信访局接访群众，面对面听取群众诉求，现场协调解决问题。杨军强调，各乡镇各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力为群众排忧解难，不断提升群众的幸福感和获得感。县委副书记余爱军参加接访活动。 在接访中，杨军共接待群众3批3人次，研判1件信访事项，涉及水利设施、道路修整等方面。每接待一批来访群众，杨军都耐心倾听来访群众的诉求，与来访群众深入沟通交流，会同有关部门负责人和律师分析问题症结所在，提出解决问题的意见和建议，并现场明确责任主体和办理时限。杨军要求，各乡镇各部门要耐心细致做好群众工作，依法依规解决好群众反映的合理诉求，维护群众的合法权益，真正做到为群众做好事、办实事。 杨军强调，群众问题无小事，信访工作事关群众切身利益，各乡镇各部门要提高政治站位，坚持人民至上的理念，以群众满意度作为政府工作的出发点和落脚点，深入基层群众，倾听群众心声，做深做实做细群众工作，解决他们心中“急难愁盼”的问题。要不断提升信访工作质效，聚焦群众反映强烈的突出问题，深入分析原因，明确责任人和办理期限，把握重点、精准发力，让群众的合理诉求件件有落实、事事有回音。要强化源头治理，不断增强工作的前瞻性和预见性，做到早发现、早介入、早处理，努力将各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实解决好群众反映的问题和诉求，营造和谐的社会氛围。（赵悦） |
